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文/ 顏向瑜

　　全球概況

　　觀察全球各國移動裝置產業發展概況，若以品牌出貨量進行統計，芬蘭以32%的市占率為出貨最多的國家，韓國以28%居次，中國大陸則以22%居于第三。至于臺灣則以宏達電為首，整體出貨量達全球總出貨量之2%。

　　然而若以銷售額市占率進行統計，出貨量市占率僅7%的美國卻達20%，而營業利潤市占率更高達40%，其中原因來自于美國主要移動裝置品牌廠商Apple，而該公司以開發高附加價值之智能型手持裝置(如：iPhone與iPad)為主，所貢獻營收與毛利顯著較一般功能型移動裝置為高。再者，Apple提供成熟之應用軟件生態(如：App Store)，使該公司得以在銷售iPhone之后，尚能由應用商店賺取營收。至于在其他國家方面，芬蘭、加拿大、韓國在銷售額市占率與營業利潤市占率均有領先他國的表現，亦在于該國主要移動裝置品牌廠商(如：Nokia、RIM及Samsung)，以致力于發展智能型手持裝置產品。

　　圖1 智慧型終端市場預測

　　近年智能型移動裝置成為全球通訊產業之關注焦點，希望透過了解全球各主要國家現階段主要品牌廠商發展現況，以供我們了解智能型手持裝置之全球發展重要趨勢。據MIC統計，至2009年底，全球智能型手持裝置市占前五名分別為Nokia(35.8%)、RIM(18.4%)、Apple(12.1%)、宏達電(6.3%)及Samsung(3.2%)，預估至2010年底為止，此市占排名維持不變。由于上述智能型移動裝置廠商分別隸屬于芬蘭、加拿大、美國、臺灣以及韓國，分析如下。

　　芬蘭大廠動態 

　　Nokia智能型移動裝置發展狀況，仍以Symbian^3平臺為主，而其新機出貨時程則常受軟件調校狀況而出現延誤，近來除已出貨之N8之外，針對企業用戶推出之E7亦出現時程延誤狀況，也使得Nokia在眾多支持Symbian操作系統業者出走后，順勢進行關閉Symbian基金會，重新主導Symbian操作系統發展的控制權，希望能加速其智能型移動裝置產品的完備速度。整體來看，2010年Nokia的全球智能型移動電話市占率雖仍為第一名，然而市占率已小幅度下滑至34.5%，而至2011年后，由于Symbian 60、Symbian^3、Symbian^4及MeeGo智能型平臺之策略不明(甚至傳出將與WP7進行合作)，恐為其發展埋下不利的因子。預計2011年其全球智能型移動裝置市占率將跌至三成左右，有賴其積極策略以維持其全球市占率。

　　加拿大大廠動態 

　　RIM近年的發展特點如下：第一、歷年來以開發智能型移動電話為主，單價與毛利均高；第二、應用服務生態成熟，RIM的黑莓機可以相當安全之方式與企業服務器鏈接相關企業應用。雖然非以一般用戶為其主打目標，但由于其在美國等成熟市場之企業客戶端滲透率高，再加上這些市場消費能力高且用戶基礎廣大，故長年在智能型移動電話之市占上能取得前三之地位，備受矚目。

　　2010年RIM的全球市占率為第二名，市占率下降至16.6%，預計2011年市占比重更將下滑至14.2%，成為智能型移動裝置市占第三之廠商。其主要原因乃由于其使用群眾仍以企業用戶為主，較難見有暴發性用戶的增長， 在其他智能型移動裝置品牌出貨皆增長的狀況下， 造成其市占率逐年下滑所致。

　　美國大廠動態 

　　美國的智能型移動裝置廠商代表為蘋果(Apple)，其2007年即推出第一代iPhone智能型移動手持裝置。第一代iPhone采全屏幕外觀設計，強調所有功能操作均可透由3.5 寸大的觸摸屏來完成，而外觀僅留存一個Home按鍵，擺脫傳統智能型移動裝置的QWERTY鍵盤束縛，成為智能型移動裝置的新典范。其獨到之處在于用戶接口(User Interface，UI)設計、網絡功能及動態傳感器等，共獲得200多項產品專利。在UI方面，訴求多點觸控(Multi-touch)技術，屏幕能夠顯示字母或數字鍵盤，讓使者可同時多點觸控來符合打字需求，并可利用二只手指的滑動來進行圖片的放大或縮小瀏覽，為近年智能型移動裝置的發展樹立了跟隨的典范。至2011年1月底，iPhone已推出至第四代蘋果手機iPhone 4，并成為全球焦點。

　　2010年Apple的全球智能型移動手持裝置市占率為第三名，其市占比重為16.2%，由于iPhone系列產品單價較高，因而如何維持其商業模式持續吸引用戶采用，成為各方觀注焦點。至2011年后，預計iPhone并將持續推出新產品(支持CDMA網絡的iPhone 4)擴大其營運范疇，而iPhone系列的下世代產品(第五代iPhone)亦將持續引發購物熱潮，故其2011年全球市占率預計將提升至16.5%，取代RIM成為智能型移動裝置之全球第二大廠商。

　　臺灣大廠動態 

　　作為Android平臺的先進者與Google最早的合作伙伴，宏達電(HTC)充分利用2010年初各品牌大廠尚未投入大量資源在Android平臺的空檔時機，與全球各主要市場電信業者合作推出多款Android平臺機種，搭配營銷宣傳提高知名度，成功塑造起用戶購買Android平臺機種的第一選擇之形象。雖然在2010年上半年宏達電以來一直飽受Samsung Mobile Display(SMD)AMOLED面板產能不足之苦，造成Desire與Incredible出貨不順，該公司毅然于第二季季末改用Sony面板，終能暫時縮小供給無法滿足需求的缺口。然而展望2011年，宏達電面臨的將是Samsung與LG等傳統移動手持裝置品牌大廠積極投入，在電信業者采購選擇增加下、其優勢必然有所減損，如何提升產品組合多元性以滿足不同市場區隔將為最大挑戰。

　　2010年宏達電的全球智能型移動裝置市占率仍為第四名，市占率小幅度提升至8.3%。至2011年后，由于宏達電仍能保持小幅度的Android平臺領先優勢，雖然硬件供應鏈能否支持將是關鍵問題，但宏達電累積的硬件研發及品牌能力將于2011年帶動業績成長。預計2011年宏達電其全球智能型移動電話市占率成長至一成，并縮小與iPhone之市占位置。

　　韓國大廠動態 

　　在2010年中開始，Samsung受惠于采取與美歐主要電信業者綁約銷售策略，積極進行其Android移動電話Galaxy S銷售推展，而該機種于2010年底銷售總量達1，000萬臺，可見其于智能型移動裝置之后勁。從操作系統部分來看，除了自己的Bada平臺外，Samsung亦采用Android平臺推出了數款機種，例如Google的第二款旗艦機種Google Nexus S亦為Samsung所代工。在微軟新推出的Window Phone7：Omnia7及Focus，將成為Samsung繼自有之Bada平臺及Google Android平臺外，另一積極推展的智能型移動裝置作業平臺。

　　整體來看，2010年Samsung的全球智能型移動裝置市占率為第五名，市占率小幅度提升至8.3%。然至2011年后，由于其擁有硬件供應鏈之優勢，再加上長期以來所建立的功能型移動裝置通路及營運商關系，對于其未來推動智能型裝置電話皆會有所幫助。預計2011年其全球智能型行動移動裝置市占率將成長至11.8%、超越臺灣的宏達電，且后續成長力道可密切關注。

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