圖說:宏達電執行長周永明終于意識到,產品不是設計好就好,還要兼顧生產與出貨� (攝影者.賴建�)
當索尼的旗艦新機Xperia Z2在海外傳出缺貨消息,三星的S5發表逾一個月還未正式開賣,宏達電的M8正以每天一萬支的速度在全球開賣!
兩代旗艦機接連出�
這次一發表就全球開�
今年的宏達電一開春就展現全新氣象。相較于三星S5搶在2月底的世界通訊大展(MWC)亮相,索尼Z2早在3�24日于臺灣開賣,宏達電雖然拖到3�25日才讓M8問世,卻是后發先至,當天下午美國三大電信商就開放預購,兩天后就能拿到�
相較于過去兩、三個月才能出貨,「宏達電這次的速度確實出乎我們意料,」一位港系外商分析師坦言。反倒是三星S5接連傳出指紋掃描儀缺貨與相機模塊良率不佳的問題,能否準時在4�11日開賣仍有疑慮�
周永明肯聽「做不到�
愿尋求設計與制造平衡點
經歷了兩年的低潮與反省,宏達電似乎已經重新準備好卷土重來,向對手展開復仇之戰。而且,這一戰早�2013�5月,即十個月前,就已經決定好基調�
之前,宏達電連續兩代旗艦機種,都在上市時出現屏幕黃斑與紫光相機等產品瑕疵,等到調整完畢又遇上量產問題。去�5月,當時宏達電New One剛上市一個多月,再度碰到零組件生產問題,雖然這支手機屢獲國際上的設計大獎,卻叫好不叫座�
過去一向予人堅毅形象的周永明,在會議上向設計團隊感性喊話,「如果不好好做,公司可能會毀在我們手上,這是該誠實面對的時候了!」一位宏達電高階主管回憶周永明當時的話說�
2011年以前,因為智能型手機的高成長,宏達電上下彌漫著一股搶快、討好的風氣,為了求產品快速搶占市場,沒人敢跟周永明說「做不到」�
然而宏達電的內部氣氛,就從周永明的感性喊話后,開始轉變。「Peter(周永明英文名)現在會說:『做不到,不要勉強,不要過度commitment(承諾),不要為了應付我就什么都說好。』」該位宏達電高階主管說,以往周永明重視設計過于一切,現在開始會在生產面上求取平衡�
舉例來說,為了做出M8機身邊的鉆石切割面,宏達電內部做了十幾個版本,周永明挑中的版本,設計感雖然最好,但制造良率會掉。過去若老實告訴周永明,可能不會被接受,但現在,「他會強調要跟制造部門緊密合作。�
質量的把關上也更加嚴格。「Peter說測試就是要測到死,一點差錯都不能出。業界測一千次,我們為什么不測兩千次?」該高階主管轉述周永明的話說:「不可以對自己仁慈,要更嚴厲的面對自己!�
為了把M8這款2014年的年度旗艦做好,周永明早在去年5月時,就決定不參�2月份的世界通訊大展,「當手機一推出,消費者就該馬上拿到產品,這不是消費者服務最該做的事情嗎?」一位與周永明互動緊密的宏達電高階主管透露周永明的想法�
從M8上市兩周的表現來看,宏達電似乎已經走出了去年管理階層動蕩不安的低潮,雖然獲利能力無法重返當年榮耀,但今年能否交出令外資跌破眼鏡的亮眼成績單,就看設計叫好且搶先全球開賣的M8,能否演出亮麗的銷售數字了�
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