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安防行業(yè)唱大戲:體驗式營銷或成主流

編輯:admin 2014-04-17 15:01:43 瀏覽:574  來源: 千家安防網(wǎng)

  【CPS中安網(wǎng) cps.com.cn】隨著國內(nèi)智慧城市和平安城市建設逐步落地生根,高清智能化滲透加速以及民用和運營市場的興起,安防行業(yè)迎來一輪接一輪的景氣周期。與此同時,安防行業(yè)也自然而然被譽為一個多金的行業(yè),前景廣闊,引得各路大佬紛紛前來豪擲千金投資該行業(yè),爭奪市場蛋糕。隨著產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量不斷增加、資本大量持續(xù)注入,中國的安防產(chǎn)業(yè)也是迅猛擴張,快速崛起為世界安防產(chǎn)業(yè)中的一支重要力量。

安防行業(yè)唱大戲:體驗式營銷或成主流0

  安防行業(yè)風生水起 產(chǎn)值誘人

  中國安防產(chǎn)業(yè)整體實力不斷增強。一方面,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,從2008年起,安防產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值增長率連續(xù)五年保持在20%左右的高位區(qū)間,2012年,總產(chǎn)值已達到3200億元,且預計將于2015年突破5000億元。另一方面,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,除產(chǎn)品種類不斷豐富外,各類風險評估、效能評估、施工監(jiān)理、維護維修、中介咨詢、業(yè)務培訓等安防服務業(yè)務也呈現(xiàn)出大幅增長趨勢。

  誘人的產(chǎn)值背后蘊藏的是巨大的競爭力,既然要爭奪市場蛋糕,肯定就離不開營銷模式。模式定天下,營銷是企業(yè)的命脈,選擇適合的營銷模式,體系化、流程化運作是企業(yè)營銷模式的核心和關鍵。對于安防行業(yè)來說,亦是如此。

  體驗式營銷創(chuàng)造客戶認知度

  近年來,除了延續(xù)傳統(tǒng)的營銷模式外,在安防行業(yè)還興起了一起新的營銷模式——體驗式營銷。(體驗式營銷是指在銷售當中,讓客戶參與其中,親身體驗產(chǎn)品的功能性,在不同產(chǎn)品的對比下,體現(xiàn)銷售產(chǎn)品的優(yōu)點,從而進行一系列產(chǎn)品銷售的行為。將生硬的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為一種服務從而獲取潛在用戶的認可。)可以說,該模式霎時成為個行業(yè)的新寵兒。

  體驗式營銷為何發(fā)展如此之快,并被大家所認同?

  據(jù)悉,體驗式營銷創(chuàng)造客戶認知價值這一方式發(fā)生威力的例子是大家普遍耳熟能詳?shù)拿┡_酒摔瓶子的案例。1915年,在國際巴拿馬博覽會上,各國送展的產(chǎn)品,可謂琳瑯滿目,美不勝收。可是中國送展的茅臺酒,卻被擠在一個角落,久久無人問津。中國工作人員心里很不服氣。他眉頭一皺,計上心來,便提著一瓶茅臺酒,走到展覽大廳最熱鬧的地方,故作不慎把這瓶茅臺酒摔在地上。酒瓶落地,濃香四溢,招來不少看客。人們被這茅臺酒的奇香吸引住了……從此,那些只飲什么“香檳”、“白蘭地”的外國人,才知道中國茅臺酒的魅力。這一摔,茅臺酒出了名,被評為世界名酒之一,并得了獎。

  營銷的目的就是要創(chuàng)造客戶價值,博得客戶的認知度,而體驗式營銷則是恰到好處的做到了這一點。

  體驗式營銷或成安防行業(yè)未來主流?

  現(xiàn)如今,體驗式營銷在安防行業(yè)也是伴演著重要的角色。在安防行業(yè)中,體驗式營銷最大的體現(xiàn)則是建立體驗中心。無論是全國性的大型體驗中心,還是企業(yè)自建的客戶體驗中心,都是企業(yè)在為體驗式營銷而造勢。

  華百安開設智能家庭體驗屋。華百安為配合體驗式營銷,專門開設了一個智能家庭體驗屋,另外,在全國各地的展會上也會做體驗區(qū)。利用線上線下結(jié)合的方式進行體驗式營銷。比如開發(fā)基于Android、IOS的遠程控制應用系統(tǒng),通過智能手機下載客戶端,就能夠遠程的體驗和應用,通過體驗式營銷讓客戶了解華百安的產(chǎn)品,讓客戶對產(chǎn)品感興趣,達到讓市場預熱,創(chuàng)造銷售潛力的目的。

  麥馳創(chuàng)立客戶體驗中心。據(jù)麥馳安防總經(jīng)理沈衛(wèi)民表示,2011年麥馳就建立了客戶體驗中心,客戶體驗中心主要是以產(chǎn)品的功能為主、然后再整合其他的一些功能。通過建立客戶體驗中心,能夠使企業(yè)更加直觀地展示產(chǎn)品,讓客戶能夠感受產(chǎn)品本身帶來的方便,從而與客戶建立良好的關系。同時,他介紹來體驗中心體驗的主要以地產(chǎn)商、系統(tǒng)集成商為主,還有一些終端客戶、家庭客戶。

  另外,各大廠商諸如安居寶、福建冠林、廈門立林等都也都推出了各自的體驗屋。

  不難看出,從各大廠商的表現(xiàn)來看,大家在體驗式營銷方面的造勢都不差上下。對于企業(yè)來說,任何的產(chǎn)品都是要有市場的宣傳、預熱、概念打造,而體驗式營銷則為企業(yè)品牌的建立與提升帶來了很大的幫助。同時,也能夠提升產(chǎn)品知名度和美譽度,使企業(yè)的營銷模式更豐富。目前,隨著安防行業(yè)民用化市場的不斷擴大以及消費者個性化需求的不斷提升,采用體驗式營銷模式來推廣產(chǎn)品就顯得更加有效。未來的的安防業(yè),體驗式營銷或?qū)蔀橐环N主流。

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