1.華為變陣:任正非調整三大業(yè)務布局;2.華為超越愛立信成行業(yè)第一?華為不認可;3.iPhone是蘋果唯一重要業(yè)務 iPad已走到盡頭;4.vivo馮磊:不參與價格戰(zhàn) 不推電商品牌;5.中移動一季度凈利大降令人憂:手機補貼增長過快;6.中移動補貼具備NFC功能手機:移動支付戰(zhàn)升級
1.華為變陣:任正非調整三大業(yè)務布局;
搜狐IT 文/宿藝
隨著4G投資和移動互聯(lián)網快速發(fā)展,全球主要電信設備廠商正在走出“冬天”。而華為在全球金融危機之下依然保持三年高速增長,終于2014年在總體營收與利潤上超越行業(yè)巨頭愛立信。
過去的27年,華為一直扮演“追隨者”角色。而從現(xiàn)在開始,華為給自己新定義的身份是“謙虛的領導者”。在任正非帶領下,華為三大業(yè)務正在為此進行調整,在關鍵的2014年,華為公司上下又在做哪些準備?
筆者近日赴深圳參加了華為第十一屆全球分析師大會,與華為多名高管進行了面對面交流,結合華為近年的財務數(shù)據,以及任正非近期頻繁的內部講話,我們可以梳理出華為三大業(yè)務線正在經歷的新戰(zhàn)略調整。
終端業(yè)務強調利潤為首,余承東留任
在余承東主政3年后,華為消費者BG業(yè)務2013年營收首次突破90億美元,智能手機年出貨量5200萬臺據全球第三位,盈利能力也達到了歷史最好時期。
按照華為公司慣例,一般業(yè)務線主要領導每隔三年左右都會進行輪崗,華為其他兩大BG都在4月初都已完成調動,而余承東則繼續(xù)主政消費者BG,顯示出以任正非為首的華為公司高層對其三年來工作的肯定。
不過面對全球手機行業(yè)大洗牌、國內市場陷入價格混戰(zhàn)的背景下,華為公司管理層近日頻頻發(fā)聲,要求終端業(yè)務以利潤而非規(guī)模進行布局轉型。
任正非今年3月中旬在華為消費者BG管理團隊的午餐會上,明確指出華為終端業(yè)務不要盲目將三星、蘋果、小米作為對標企業(yè):“第一,我們在短時間內縱向整 合不了,做不了蘋果;第二,我們橫向整合不了,三星是依靠國家力量在支持,我們也做不了三星,”因此華為必須“要堅持走自己的路”,消費者BG要以利潤為 中心,“別讓互聯(lián)網引起發(fā)燒”。任正非的內部講話經過整理后從互聯(lián)網論壇流出,引發(fā)了業(yè)內和媒體對華為終端調整和未來走向的廣泛關注。
在華為第十一屆全球分析師大會上,徐直軍也放了“狠話”:“消費者BG因為2013年的成功,有浮躁傾向,需要提前降降溫,要清醒的認識到自己是誰,未來會走向哪里”。
對于華為終端業(yè)務是否面臨調整的問題,徐直軍稱:華為消費者BG的未來戰(zhàn)略實際上從三亞會議就已確定,任總(任正非)今年3月針對華為終端的講話是在強調終端業(yè)務需要走自己的路,必須與華為公司的整體品牌形象符合。
徐直軍所說的“與華為公司整體品牌形象符合”既是任正非今年3月所說的華為業(yè)務不能做成“磨豆腐”,也就是終端業(yè)務利潤還是較低,無法與運營商與企業(yè)業(yè) 務相匹配。“走自己的路”則是要求華為手機業(yè)務“不做大規(guī)模品牌廣告”,目標依靠產品體驗、質量、服務等提升口碑,“別讓互聯(lián)網引起發(fā)燒”等等。
接下來,華為手機業(yè)務在新的布局下,需要解決兩大問題:1、手機業(yè)務全力加速向海外高利潤市場的擴張;2、在國內市場需要引入專業(yè)人員,加強低成本的互 聯(lián)網社交平臺、以及有針對性的新媒體進行市場營銷與品牌傳播。這對余承東和華為消費者BG管理團隊來說,都將是新的挑戰(zhàn)。
運營商網絡業(yè)務:收入比重逐年降低
華為運營商網絡業(yè)務2013年營收1665.12億元(約275.2億美元),同比增長4.0%,與消費者BG的17.8%和企業(yè)業(yè)務32.4%的增長 來說,體量大增速慢。根據華為預期,至2018年華為運營商網絡業(yè)務收入比重將由現(xiàn)在的約70%降至50%-60%之間。
作為華為三大業(yè)務中最重要的運營商BG,今年4月初剛剛完成了崗位輪換,原企業(yè)業(yè)務BG全球銷售與服務部總裁鄒志磊,替代丁耘成為新的運營商網絡業(yè)務BG總裁,丁耘則出任華為公司產品與解決方案總裁。
鄒志磊對筆者表示,在華為三大業(yè)務中,運營商BG收入占比近70%,體量決定了增速。同時,自己也并不認為運營商網絡業(yè)務未來增速會放緩:一方面,華為 與全球幾乎所有的運營商都建立了市場合作,全球50%的運營商貢獻了華為全球近77%的銷售收入,全球建網數(shù)量越多,未來由華為提供的運維和服務也會越 多。另一方面,全球運營商都在進行網絡外包服務,這將是未來華為營收和利潤增長的重點,華為預計2014年運營商網絡服務營收增幅將達17%。
根據華為公司2013年財報,在運營商網絡業(yè)務收入構成中,無線網絡設備銷售收入525億元,占比約31.5%;網絡服務收入約520億元,占比 31.2%;兩者規(guī)模相當。華為輪值CEO徐直軍表示:“華為未來運營商網絡業(yè)務中,服務比重一定會大大超過賣硬件設備的收入,因為這是全球主要設備廠商 都在走的路,這是產業(yè)的大趨勢”。
企業(yè)業(yè)務:目標100億美元,5年營收翻4倍
華為2013年企業(yè)業(yè)務實現(xiàn)收入152.6億元,同比增長32%,約占華為總體營收6.4%,規(guī)模較小增幅最快。
在運營商網絡業(yè)務BG進行輪崗的同時,華為企業(yè)業(yè)務BG總裁也由徐文偉更換為閻力大,徐文偉出任華為公司戰(zhàn)略Marketing部總裁。
企業(yè)業(yè)務是華為內部認為增值潛力最大的業(yè)務,從2011年開始經歷了從激進大擴張,到戰(zhàn)略收縮的一個過程。任正非2013年12月曾對此發(fā)表內部講話 稱,華為企業(yè)業(yè)務白手起家,要把在運營商大規(guī)模部署的產品技術和網絡經驗運用到企業(yè)業(yè)務。一方面要聚焦、要賺到錢,另一方面要學會與別合作與分享,不破壞 行業(yè)價值�!叭绻A為堅持自己去集成,就會樹立一大堆敵人,因此要堅持被集成策略”。
在華為第十一屆全球分析師大會上,作為輪值CEO的徐直 軍,被媒體和分析師問到最多的也是關于企業(yè)網業(yè)務。徐直軍稱,華為經過一段時間的摸索,證明企業(yè)業(yè)務與運營商面對客戶的直銷模式是完全不同的,因此華為學 會了與渠道商合作“被集成”。從2013年企業(yè)業(yè)務發(fā)展來看,公司對此基本上滿意的,但今天來說還不能說已經取得成功。
徐直軍稱,未來5年,華為將累計投入110元人民幣加強企業(yè)業(yè)務研發(fā)和推廣。到2018年華為企業(yè)業(yè)務的銷售目標是100億美元,相當于2013年規(guī)模的400%。從更長遠的10年來講,華為企業(yè)業(yè)務的營收規(guī)模和利潤一定不會比運營商網絡業(yè)務差。
華為繼承者不會是一個人
過去幾年,關于華為公司接班人的問題一直被業(yè)內和媒體強烈關注,華為目前實行的是輪值CEO制度,由徐直軍、胡厚昆、郭平輪流負責公司日常運營。
在華為第十一屆分析師大會上,有國外媒體再次就此問題進行提問。徐直軍對此表示:“這是個老生常談的話題�,F(xiàn)在這個階段肯定不會是一個人來繼承任總(任正非),也許是一個團隊。關于未來,未來真正的走向只能等未來來回答�!�
在高速發(fā)展27年之后,華為終于在總體營收和利潤上成為全球第一大電信設備廠商。組成華為三大業(yè)務BG在2014年都進行了新的變化和調整,不難看出這是華為面對新的機遇和挑戰(zhàn)再次做出的一次戰(zhàn)略調整。
不過對于“謙虛的領導者”這個華為給自己的命題來說,從華為公司內部架構、三大業(yè)務現(xiàn)實發(fā)展與行業(yè)對比來看,要實現(xiàn)任正非的新布局,華為仍然還需要很長一段路要走。也許就像徐直軍所言,關于未來,就讓結果來回答吧。
2.華為超越愛立信成行業(yè)第一?華為不認可;
[ 事實上,與過去僅通過提供設備獲取利潤不同,目前愛立信40%的業(yè)務收入來自服務。這一數(shù)字較3年前翻了兩番。目前,愛立信在全球擁有6萬名服務專家 ]
近日,電信設備廠商愛立信公布了2014年第一季度財報,期內公司實現(xiàn)凈銷售額475億瑞典克朗,同比下降9%,環(huán)比下降29%;但凈利潤為17億瑞典克朗,同比增長41%。
盡管整體銷售收入在去年被華為超過,但在后者看來,愛立信依然是運營商業(yè)務領域的“老大”。
“外界評價說華為超越愛立信成為第一,我們內部不認可這句話。蘋果和蘿卜不能一起比。”華為輪值首席執(zhí)行官徐直軍在近期舉行的分析師大會上表示,因為與華為相比,愛立信業(yè)務更加單一。從運營商業(yè)務來講,華為還處于第二的位置。
作為電信行業(yè)的兩大領導者,在業(yè)內看來,兩家巨頭在發(fā)展路徑上已經明顯不同,近年來華為不斷擴大業(yè)務領域,愛立信則更加專注于無線業(yè)務和服務。一個在做加法,一個在做減法。而從第一季度的數(shù)據來看,愛立信在電信設備領域的轉型已現(xiàn)成效,對盈利能力的關注正在得到回報。
轉型進入回報期
雖然銷售額下降,但從一定程度上可以看出,愛立信幾年的轉型調整正在進入收獲期。
財 報顯示,2014年第一季度,“移動寬帶擴容項目”驅動了愛立信業(yè)務組合的發(fā)展。在歐洲,愛立信獲得為期5年的“沃達豐春天項目”(Project Spring)合同,涵蓋沃達豐2G和3G網絡的升級與擴容、4G網絡建設及專業(yè)服務等。并且,該業(yè)務在中國、中東、拉美等市場也實現(xiàn)了增長。
愛立信總裁兼首席執(zhí)行官衛(wèi)翰思表示,美國和日本4G市場是全球兩個主要的4G市場,從2009年開始,愛立信就為這兩個地區(qū)的運營商承建4G網絡,在北美市場,愛立信幾乎是一家獨大,但目前該市場4G建設高峰期已過,網絡擴容還需時日。
此 外,一些運營商采用了愛立信的軟件方案,以提高網絡性能和用戶體驗。例如,在北美市場,愛立信成為AT&T的“Domain 2.0”計劃合作伙伴,幫助AT&T利用網絡虛擬化(NFV)和軟件定義網絡解決方案(SDN)實現(xiàn)網絡的簡化和擴展性。而其服務產品的需求也在 持續(xù)增長,本季度愛立信在幾個地區(qū)獲得了新的管理服務業(yè)務。衛(wèi)翰思表示,“我們的一些客戶在軟件上加大了投資,以提高網絡性能和用戶體驗�!�
事實上,與過去僅通過提供設備獲取利潤不同,目前愛立信40%的業(yè)務收入來自服務。這一數(shù)字較3年前翻了兩番。目前,愛立信在全球擁有6萬名服務專家。
此外,在一季度財報中,愛立信指出,受到與三星達成知識產權交叉許可協(xié)議及交易應收賬回款的積極影響,本季度運營現(xiàn)金流為94億瑞典克朗。
事實上,愛立信在過去幾年已經開始重組自己的專利許可及開發(fā)部門。2012年,愛立信專利授權和知識產權業(yè)務增至66億瑞典克朗,而2011年這個數(shù)字為62億瑞士克朗。
歐洲專利局的統(tǒng)計顯示,2013年,愛立信成為全球數(shù)字電信領域專利申請數(shù)最多的公司,相關資料顯示,愛立信一年的專利收入達到10億美元。
兩個方向
根據華為2013年報數(shù)據,華為運營商網絡業(yè)務實現(xiàn)銷售收入1665億元(約275.2億美元),與愛立信運營商業(yè)務相差約77.8億美元。但同期華為終端業(yè)務營收約92.4億美元,企業(yè)業(yè)務營收約25.2億美元,在總體規(guī)模上超過愛立信約42億美元。
但事實上,兩家公司在過去幾年中已經走上了截然不同的轉型道路。華為聚焦于運營商網絡、企業(yè)網和終端領域,強調未來業(yè)務將圍繞管道戰(zhàn)略展開,而愛立信則逐步確立了移動寬帶、網絡服務和OSS/BSS全球市場的三駕馬車業(yè)務模式。
2011年,愛立信向索尼出售其所持
在 去年年底舉行的愛立信創(chuàng)新商業(yè)論壇上,一位愛立信高級副總裁對本報記者表示:“5年前,我們還是主要提供網絡設備硬件的公司,而現(xiàn)在,我們40%的業(yè)務來 自服務業(yè),同時還是世界上第五大軟件公司�!庇伞坝病鞭D“軟”的決心讓愛立信減少甚至放棄了部分低利潤市場。有媒體報道,愛立信在一次合作中由于價格原 因,并沒有接手來自印度國有運營商BSNL的訂單,而這筆訂單的金額高達約10億美元。
在2014年初舉行的世界移動通信大會上,愛立信展出了NFV和SDN,更是再一次證明其從設備商向軟硬件綜合服務商轉變的態(tài)度。
而華為則選擇了另外一條發(fā)展路徑。
作為坐擁2390億元收入規(guī)模的
在 今年的分析師大會上,徐直軍提出,未來五年,運營商市場在華為的占比可能要從目前的70%縮減到50%~60%,企業(yè)BG收入達到100億美元。至于消費 者BG,華為希望能走出一條屬于自己的路,而不是盯著蘋果和三星,甚至國內小米模式去發(fā)展。根據目標,2018年,華為消費者BG的銷售收入在300億美 元左右。
徐直軍表示,從整體上來講,“華為還是一個能力有限的公司”。近幾年一直在思考能做什么不能做什么,聚焦什么放棄什么。2013 年華為終于想清楚了,華為將能力聚焦在信息流經過的領域,目標構筑行業(yè)領導地位,“做謙虛的領導者”。其中,信息流過的領域包含“流量傳送、處理、存儲和 流量消費”四個方面。
可以看出,與愛立信不同的是,近年來華為不斷擴大業(yè)務領域,試圖在戰(zhàn)略部署下尋找更多的增長點。對于華為來說,雖然運營商業(yè)務依然占據高比重,但企業(yè)業(yè)務和消費者業(yè)務的發(fā)展也開始進入主航道。
根據此前華為公布的年報,2013年這兩項業(yè)務的銷售總額達到722億元,占到總銷售收入的30%。而且從增長率上看,消費者業(yè)務同比增長約17.8%,企業(yè)業(yè)務同比增長約32.4%,遠遠高于運營商網絡業(yè)務4%的增長率。
Gartner技術與電信運營商首席分析師對記者表示:“2013年,華為的ICT轉型戰(zhàn)略已經初見成效,使其在總體營收上超過愛立信。但面臨電信網絡設備市場不景氣和企業(yè)數(shù)字化轉型的挑戰(zhàn),雙方的挑戰(zhàn)依然很大�!钡谝回斀浫請�
3.iPhone是蘋果唯一重要業(yè)務 iPad已走到盡頭;
蘋果的財務報告已明確地表明,該公司需要繼續(xù)保持發(fā)展和取悅投資者。
它不是要造火箭,而是要繼續(xù)發(fā)展iPhone業(yè)務。
這才是關鍵。
iWatch談起來很有趣,蘋果電視聽起來很酷,支付業(yè)務也很誘人。
紅利增長和股票回購可能會讓某些人滿意,但是它們終究無益于蘋果的發(fā)展。
如果蘋果希望討好每一個人,那么它要做的就是發(fā)展好iPhone業(yè)務。其他的都是次要的。
蘋果就是iPhone公司。
iPad已走到了盡頭
在上個季度,iPhone創(chuàng)造了260億美元的營收,占蘋果全部營收的59%。
相
對而言,iPad創(chuàng)造的營收為76億美元,約占蘋果全部營收的17%。iPad曾一度被視為蘋果未來發(fā)展的第二大支柱業(yè)務。但是,它的業(yè)績表現(xiàn)僅略高于
iPhone和iPad對于蘋果的重要性是不同的,但是投資者大都忽略了iPad在上個季度令人大跌眼鏡的表現(xiàn)。
在上個季度,iPad的銷量同比下跌了16%,營收同比下跌了13%。但是,iPhone的銷量卻同比增長了17%,營收同比增長了14%。
分析師們預計,蘋果iPhone的銷量會達到3770萬部。但結果,它的銷量卻達到了驚人的4370萬部。在此次財報公布后的兩天里,蘋果的股價增長了9%。
人 們在談論iWatch的時候應該記住這一點。iWatch幾乎不可能獲得像iPad那樣的成功。iPad可能是歷史上最成功的消費者技術產品。從推出以 來,蘋果已售出了2.1億臺iPad,其銷量約為相同時間段內iPhone銷量的兩倍。但是現(xiàn)在,iPad已走到了盡頭。然而,投資者并不理會這些,他們 只要iPhone繼續(xù)保持當前的銷售勢頭就行了。
iPhone 4S有效推高手機銷量
蘋果是如何售出了比人們預期多得多的手機呢?這與iPhone 4S不無關系,該手機屬于入門級別的手機,也是最便宜的iPhone手機。
在財報電話會議上,蘋果CEO蒂姆-庫克(Tim Cook)一開始說,“無論從產品需求的角度還是從發(fā)行地域的角度來看,我們均取得了不俗的成績�!�
但是后來,庫克和CFO盧卡-邁斯特里(Luca Maestri)均多次談到了iPhone 4S,稱其促進了iPhone需求的持續(xù)增長。
iPhone 4S促進銷量的最大原因是它的平均售價。它的銷售價格是596美元,較上季度下跌了41美元。市場研究公司Sanford Bernstein的分析師托尼-薩克納西(Toni Sacconaghi)表示,這是iPhone價格環(huán)比下降幅度最大的一次。
“你 看看這41美元的降幅,我敢說其中一半的原因是我們的iPhone 4S在新興市場的表現(xiàn)一直很好�!边~斯特里在財報電話會議上說,“我已說過,我們在拉丁美洲、亞太地區(qū)和東歐地區(qū)的很多市場上的發(fā)展勢頭十分迅猛。因 此,iPhone 4S手機價格下跌的一半原因在于它的銷售勢頭非常強勁�!�
蘋果手機的銷售價格大致如下:iPhone 5S售價650美元,5C售價550美元,4S售價450美元。蘋果手機的價格在全世界各地是不一樣的,而且同一款手機根據其存儲空間的大小,其價格也有變化。但總體來說,蘋果手機之間的價差約為100美元。
庫克緊接著邁斯特里的話說,“我們已看到了我們在新興市場吸引大量新iPhone用戶的能力�!�
在財報電話會議上,iPhone 4S被庫克和邁斯特里提到了7次,而iPhone 5S卻未被提到一次。這似乎表明,iPhone 4S帶來的銷量增長確實非常出人意料。
這清晰地表明,如果人們有能力購買iPhone,他們就會毫不猶豫地去購買它們。它表明,蘋果應該調低iPhone的銷售價格,并同時針對高中低端市場,以吸引更廣泛的用戶。
多年來,蘋果一直堅持認為,它只能生產售價很高的高端手機。但是,分析師班尼迪克-埃文斯(Benedict Evans)認為,這種觀點現(xiàn)在不一定正確了。
“三年前,你不可能生產出令他們感到驕傲的廉價手機,因為他們不得不做出很多妥協(xié)。如果你還記得兩三年前廉價Android手機的樣子,那么你就會認同這種說法。”埃文斯說,“但是今天,蘋果是有可能生產出售價才300美元的高質量手機的�!�
這可能是因為蘋果現(xiàn)在的現(xiàn)金儲備已多到了它不知道該如何處置的地步。它已不需要更高的利潤了。
股票回購計劃幾乎無助于提升股價
在財報電話會議上,蘋果聲稱它在海外擁有1323億美元現(xiàn)金儲備。這基本上等于說,它還沒有動用過這筆錢。如果蘋果把這筆錢帶回美國,用于分紅或回購股票,那么它將需要繳納巨額的稅費。因此,蘋果只會讓這筆現(xiàn)金繼續(xù)累積。
如果蘋果計劃用這筆錢來大規(guī)模收購外國公司,那么它這樣做的最終目的還是要讓其現(xiàn)金儲備繼續(xù)增長。但是,這不符合蘋果的做事風格。它不會進行大規(guī)模的收購。因此,它只能讓它的現(xiàn)金繼續(xù)累積。
今年早些時候,庫克宣稱他在兩周時間內回購了140億美元蘋果股票。當時,他表示自己希望“能夠保障長期股東而不是短期股東或短線交易者的利益。”
顯而易見,庫克關心股東的利益,以及股價的波動情況。
在財務報告中,蘋果已宣布計劃提高其股票回購額。它準備動用國內現(xiàn)金以及舉債來支持股票回購計劃。蘋果愿意通過舉債購買股票的形式來投資自己的公司。
但實際情況是,股票回購計劃對于提高蘋果股價的作用微乎其微。例如,在庫克宣布蘋果回購140億美元股票并準備進一步回購更多股票的消息之后的那天,蘋果股價僅上漲了1.4%。而在蘋果宣布令人震驚的iPhone銷售額之后的那天,股票的股價上漲了8%。
在這里,誰都能夠明白投資者想要什么。他們希望看到更多的iPhone銷售額。
蘋果應全力發(fā)展iPhone
因 此,蘋果與其繼續(xù)讓其海外現(xiàn)金累積下去,還不如重新考慮iPhone產品線。因為海外現(xiàn)金的累積既得不到投資者的歡心,也無法給蘋果帶來任何實際的好處。 蘋果還不如推出真正低價的300美元的低端手機,然后再推出450美元的中端手機,最后保持兩款高端手機,售價分別為550美元和650美元。
iPhone手機系列可以通過屏幕大小和功能來進行多樣化的區(qū)分。300美元的手機可以是iPhone 5C。650美元的手機可以是智能手機和平板電腦混搭類型的大屏設備。中端手機可以是5S,550美元的手機可以是傳聞中的4.7英寸的iPhone 6。
盡管有傳聞稱蘋果正在探索新的手機類型,但是現(xiàn)有的智能手機類型仍然蘊含著很大的發(fā)展機會。
在會上有人問起iPhone用戶升級換代的問題,庫克回答說,“我認為,蘋果最大的機會在于,現(xiàn)在的智能手機市場還只有10億部的規(guī)模,將來有一天,智能手機將會覆蓋整個手機市場。”
這是絕對正確的觀點。iPhone的需求非常強勁,人們只是買不起它而已。因此,蘋果應該將人們都吸引到這個生態(tài)系統(tǒng)中來。
這并不復雜。忘掉iWatch,忘掉蘋果電視,結束股票回購計劃,只賣iPhone,賣很多很多iPhone。這樣一來,消費者就高興了,投資者也滿意了。
但是,利潤壓縮怎么辦呢?人們會問蘋果的利潤會受到沖擊嗎?當然會受到沖擊。但是,那又怎么樣呢?蘋果必須做出選擇:要么發(fā)展其營收,略微犧牲一下它的利潤;要么讓營收和利潤繼續(xù)保持低速發(fā)展。
營收增長迅猛的科技公司往往會獲得豐厚的回報。如果蘋果迅猛提升iPhone的銷售額,那么它無疑會獲得很大的回報。(樂學)騰訊科技
4.vivo馮磊:不參與價格戰(zhàn) 不推電商品牌;
vivo馮磊
新浪科技 張楠
從關注價格、規(guī)模、體量轉向關注消費者個性化需求,國內手機行業(yè)正在悄然發(fā)生著變革,一批”小而美“的廠商,正在從中華酷聯(lián)和小米的夾縫中快速生長。
2年前,他們開始推出新品牌vivo,2014年接連宣布了幾個大手筆:一個是宣布在南京成立軟件研發(fā)基地,一個是在東莞長安濱海新區(qū)興建國際化的vivo總部工業(yè)園既vivo總部研發(fā)生產基地。短短2,3年,這家公司正經歷著成立以來最大的洗禮。
在深圳新裝修的vivo大樓里,vivo首席營銷官馮磊接受了新浪科技專訪,對vivo品牌的布局、定位和未來規(guī)劃進行了詳盡闡述。
布局三大產品線
馮磊回憶說,vivo品牌最早是在2009年注冊,當時蘋果(571.94, 4.17, 0.73%)的iPhone已經給行業(yè)掀起革命,3G開始成熟,用戶從PC端轉向移動端是一個大趨勢�!斑@對手機行業(yè)是巨大的革命和機會,最終我們公司決 定在2011年下半年從原先的功能機產品轉型3G智能機產品,并適時推出新品牌vivo�!�
vivo品牌在行業(yè)發(fā)布的第一款產品是 X1,這款2012年11月發(fā)布的產品厚度僅有6.55mm,為當時業(yè)界最薄的手機,并搭載了專業(yè)級Hi-Fi芯片。之后X系列的第二款手機X3在厚度上 繼續(xù)突破,達到了5.75mm,在Hi-Fi上采用了定制的芯片ES9018。
“薄和Hi-Fi是我們X系列最初的兩大切入點,由于Android底層原因,市面上的手機在音樂音質上一直沒有質的突破,所以vivo就選擇了音質作為突破口。X系列我們選擇的屏幕為4.7英寸,我們希望這個系列的手機能夠保值最佳的手持感�!瘪T磊說。
2013年5月,vivo又發(fā)布了全新的系列Xplay主打HiFi極致影音,第一代是Xplay,2013年底發(fā)布的第二代Xplay3S,屏幕尺寸達到6英寸,是全球第一款采用2K分辨率屏幕的手機,并且與DTS合作首發(fā)了Headphone X技術。
對于Xplay系列,馮磊表示,這個系列側重的是大屏,視頻、網頁瀏覽體驗的用戶,這類消費者需要一個設備,不是平板、能夠手持、視覺爽,因此形成了與X系列定位完全不同的Xplay系列。
在馮磊看來,vivo區(qū)別于其他品牌最重要的品牌特點是:音質和體驗。談到體驗,馮磊認為,過去手機行業(yè)是靠硬件驅動,從單核到雙核四核甚至八核,節(jié)奏 非常快,未來這種驚喜更多的將從硬件驅動轉向功能創(chuàng)新和體驗,這方面的難度會越來越大,可能沒有以前進步這么大,但是通過例如雙擊點亮屏 幕,smartwake等這樣細給消費者小的驚喜。
“如果vivo能讓消費者記住一個特點那就是Hi-Fi音質,消費者提到音樂和音質的時候能夠第一時間想到vivo,見到vivo能夠想到最棒的音樂這就足夠了�!榜T磊說。
馮磊透露,vivo未來將形成X、Xplay和Xshot三大產品系列,形成三角型布局。X系列主打輕薄、便攜和時尚外觀設計,屏幕在5英寸左右,采用 專業(yè)的Hi-Fi芯片,滿足注重外觀和便攜性人群的需要;Xplay全系將采用大屏設計,并在HiFi基礎上滿足對影音要求較高的用戶;而即將推出的 Xshot系列將主打HiFi+拍攝功能。
將推全新系列xshot
目前,vivo全新的產品系列xshot,已經逐漸解開面紗,在Hi-Fi的基礎之上,對拍照功能進行大幅度提升。據悉,xshot首款產品將搭載高像素攝像頭,雙LED閃光燈,并采用f1.8大光圈和USM超聲波馬達自動聚焦,以及配備了OIS光學防抖功能。
”之前由于X系列厚度上過于輕薄,拍照功能還不夠強大,因此xshot系列將補足這個短板�!榜T磊表示,vivo未來重點會圍繞x、xplay和xshot三大極致系列進行迭代。
對于互聯(lián)網手機品牌的沖擊,馮磊認為,互聯(lián)網帶來了廠商與用戶接觸途徑的大變革,讓廠商與消費者互動更加緊密,對消費者的需求也會把握的更準。在營銷方 式上,馮磊透露,從去年開始vivo已經逐漸減少了對傳統(tǒng)營銷渠道的投入,全面轉向網絡營銷,即使現(xiàn)在冠名快樂大本營,也是基于節(jié)目目標用戶的精準和節(jié)目 內容的全網張合傳播。
在馮磊看來,vivo的目標人群正在發(fā)生悄然變化�!痹龠^幾個月,95后就將走上社會的舞臺,隨著時間的推移,怎么通過差異化的定位,瞄準新的目標人群,緊跟這些互聯(lián)網新生代人群是vivo得當務之急。vivo將在產品上不斷做出調整,滿足他們的需要�!�
90后崛起 對價格敏感度下降
從去年開始,在小米等廠商的帶動下,手機行業(yè)牽起了一輪又一輪的價格戰(zhàn),國產手機售價不斷下調,中高端配置的國產手機價格已經跌至1900元以下。
馮磊對于價格戰(zhàn)完全不感冒,他認為市場行為與每個企業(yè)自身的定位和思考邏輯緊密相關。他認為vivo只需要考慮所提供的價值能否與消費者的購買力匹配。”去年我們的x3售價2498元,已經進入了國內單品手機銷量前十名,只要能夠提供足夠的價值,價格完全不是問題。“
他反問說,為什么德國車比中國國產車貴那么多,但依然賣的很好?”因為消費者并不只在乎價格本身,而更加在乎你給消費者提供的價值,諸如,產品、品牌、品質、服務、體驗和情感等。
馮磊表示,現(xiàn)在手機市場的主力購買者已經是85后和90后,他們這一代人生長在物質并不貧乏的時代,對他們而言僅靠物質是搞不定的,品牌和產品所能夠傳遞的內涵與氣質才是他們所在意的,這也是當前一些注重輕奢侈,快時尚品牌夠崛起的主要原因。
談及電商品牌的問題,馮磊表示,全渠道一致的體驗是一個品牌重要的消費者體驗。vivo不考慮獨立的電商品牌,將堅持提供線上線下一致的品牌和產品,將逐步拓展線下體驗店。
5.中移動一季度凈利大降令人憂:手機補貼增長過快;
新浪科技 康釗
中國移動近日發(fā)布的一季度凈利潤大幅下滑顯示,中國移動正面臨新的發(fā)展困境,盡管中國移動將其歸結為微信等OTT業(yè)務的替代加劇,但是,業(yè)內還感受到另一個重要原因,即中國移動的手機補貼大增,渠道商獲利頗豐,但中國移動減少了利潤,也使得行業(yè)競爭更加激烈。
總是歸結于微信的替代作用
4月22日下午,中國移動今日公布2014年一季度業(yè)績。報告顯示,中國移動一季度營業(yè)收入達1548億元,同比增長7.8%;EBITDA為576億元,同比下降5.9%;凈利潤為252億元,同比下降9.4%。
對凈利潤大幅下滑,中國移動在報告中稱,受低使用量用戶增加、“一人多卡”現(xiàn)象普及以及資費穩(wěn)步調整等因素影響,一季度ARPU值為62元,環(huán)比下降 8.82%。并且,由于OTT對傳統(tǒng)通信業(yè)務的替代繼續(xù)加劇,中國移動總通話分鐘數(shù)、平均每月每用戶通話分鐘數(shù)(MOU)及簡訊使用量均呈環(huán)比下降趨勢。
事實上,將微信等OTT業(yè)務歸結為中國移動凈利潤下滑的主因并非第一次提出,之前的今年3月份,在2013年業(yè)績發(fā)布會上,中國移動董事長奚國華表示,關于利潤率下降的原因有這么幾個方面:一是OTT類服務對中國移動話音、短彩信等傳統(tǒng)業(yè)務收入的替代影響十分明顯。
二是移動通信普及率已非常高,新的用戶增長空間已經很小,同時行業(yè)價格競爭造成收入增長放緩。
三是成本增長相對比較快,整個成本增長達15.2%,其中有兩項非常突出,一個是由于資產規(guī)模的增加帶來成本增長,如維修費、水電費、租賃費都增長的很 快;另一個是,流量雖然增長很快,去年流量收入增長達58.6%,但流量效益要遠遠低于話音和短彩信效益,這也會使中國移動利潤率有所下降。
手機補貼大增并未帶來利潤
中國移動列舉的上述利潤下滑原因是客觀的,并且準確,不過,今年一季度中國移動凈利潤下滑的速度明顯超過去年,這顯示,影響今年中國移動凈利潤下滑還不止是上述因素,這就是手機補貼費用的大增。
應該說,中國移動去年的手機補貼效果比較好,奚國華也曾表示,2013年手機補貼263億元,較2012年增長了11%。但由于每臺終端的補貼比上年同期下降了10%,手機補貼效率得到了很大的提高。
中國移動的高管也曾表示,考慮到2014年是4G發(fā)展第一年,2014年計劃手機補貼貼340億,加大了手機補貼的力度。如果這些手機補貼能提升ARPU值,那自然是好事,但誰料一季度顯示的是凈利潤下滑。
肥了部分省市渠道商
同時,今年以來,根據新浪科技對渠道的瞭解,今年中國移動對渠道的補貼力度大增,尤其是在一些發(fā)達省份,渠道商獲得的售機補貼越來越豐厚,相當數(shù)量的渠道商樂開了花,稱不管當?shù)匾苿庸臼欠駫甑搅隋X,起碼渠道商今年是賺到了錢。
業(yè)內人士認為,這種模式實際上還是國內運營商賺錢的老模式,即拼搶渠道,給渠道更豐厚的利潤,刺激渠道商的積極性,結果自然是中國移動支出大增,凈利潤下降。
并且,如果只是為了完成KPI考核中的新用戶發(fā)展數(shù),那這種渠道補貼的長遠效果肯定不佳,即增加了市場份額,但并沒有增加利潤。
另外,遲遲未出爐的電信業(yè)稅收制度改革今年已延續(xù)多次,但最新的消息是6月1日將實施,按照新的規(guī)則,電信業(yè)“營改增”后,將從目前的3%的營業(yè)稅大大 增加稅率,變成部分11%、部分6%的增值稅,在這種稅率的情況下,多增加用戶數(shù)和營業(yè)收入就意味著要多交稅,因此,目前這種用手機補貼來換取用戶的做法 肯定是行不通的,只會造成利潤率加劇下滑。
6.中移動補貼具備NFC功能手機:移動支付戰(zhàn)升級
張玉香
支付寶砸錢成立移動支付安全聯(lián)盟,財付通牽頭召開二維碼支付標準研討會,中國移動亦不甘示弱表示,將為每臺NFC(近場支付)手機補貼30元……移動支付領域的戰(zhàn)爭越演越烈。
4月24日,中國移動支付公司副總經理賀新初透露,為普及NFC終端,每賣一臺NFC(近場支付)手機,中國移動總部將給予30元的補貼。此外,中移動(44.77, -0.33, -0.73%)總部已發(fā)文確定4G卡默認要綁定NFC-SIM卡。
對此,有業(yè)內人士劉瀟(化名)向《中國經營報》記者表示,目前行業(yè)尚處于高速發(fā)展期,未來支付巨頭們將何去何從,如何在移動支付領域掌握更多的主動權,尚需拭目以待。
巨頭之爭
各領域的巨頭們均在積極布局移動支付領域。
據記者了解,在今年4月初,支付寶宣布將在移動支付領域投入更多的安全技術,支付寶錢包8.1版本將推出設備管理、短信保護等功能,同時宣布首期投入4000萬元共建安全基金。
而另一家巨頭財付通亦牽頭召開了關于條碼(二維碼)應用于支付領域的技術標準研討會。其中,包括中國清算支付協(xié)會、工信部等相關部門專家參與了會議。有分析認為,騰訊(523.5, -9.00, -1.69%, 實時行情)此舉意在取得二維碼支付標準領域的話語權。
在移動支付競爭中處于弱勢地位的銀行、銀聯(lián)以及運營商亦不甘落后。早在2012年包括農行、浦發(fā)銀行、招商銀行(8.7, -0.20, -2.25%)以及中信銀行在內的商業(yè)銀行,都已經試水近端支付模式。
2013年是移動支付迅猛發(fā)展的一年。據第三方機構艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據顯示,2013年第三方移動支付市場交易規(guī)模達到1.22萬億元,同比增長707%。
目前,在移動支付領域中,新興技術很多,比如NFC、二維碼支付、聲波支付等。據了解,目前支付寶、財付通等互聯(lián)網支付巨頭主要采用的是二維碼支付。而銀行、電信運營商則主要采用的是NFC支付,即近場支付方式。
艾瑞咨詢高級分析師王維東表示,與近場支付需要通訊運營商、銀行、手機廠家、銀聯(lián)等多方機構聯(lián)合推動不同,包括二維碼支付在內的
“整個移動支 付產業(yè)鏈對于NFC的期望值都非常高,但是在過去幾年中,其發(fā)展一直不盡如人意。NFC在移動支付行業(yè)占比較低,約為10%~20%,而來自于遠程的移動 互聯(lián)網支付仍然屬于移動支付產業(yè)的核心�!蓖蹙S東告訴記者,2014年移動支付市場的核心推動力將來自于以二維碼、聲波為代表的互聯(lián)網技術在線下支付場景 中的應用;而NFC近端支付在終端環(huán)境方面的障礙將成為其未來發(fā)展的致命枷鎖,且近年內很難出現(xiàn)較大改觀。
劉瀟表示,NFC支付涉及手機廠商、芯片廠商、電信運營商、銀行、銀聯(lián)等企業(yè),產業(yè)鏈較長,而二維碼支付則無須涉及這么長的產業(yè)鏈,因此發(fā)展更加迅速。
安全性之辯
在二維碼迅猛發(fā)展的同時,也遭遇到了安全性等諸多方面質疑。4月22日,在某行業(yè)論壇上,中國人民銀行金融IC卡領導小組辦公室主任李曉楓表示,大多數(shù) 取得移動電話支付牌照的互聯(lián)網第三方支付機構的共性問題在于,如何將線上優(yōu)勢轉換到線下,二維碼支付是O2O概念下可解其憂的重要支柱。
李曉楓表示,二維碼支付成本低廉但不安全,用它把線下收單業(yè)務轉換成線上收單,是延伸威懾地帶的監(jiān)管套利,所以沒有密碼認證的二維碼技術不可以作為可信支付技術在線下廣泛推廣。
此前,央行在今年3月中旬發(fā)文要求暫停二維碼支付服務�!把胄兄鞍l(fā)文叫停二維碼支付服務,可以說是行業(yè)發(fā)展‘倒逼’出的監(jiān)管�!眲t表示。
支付寶相關人士此前向記者表示,目前二維碼、條碼掃碼發(fā)生的資金損失主要是在聊天過程中掃了“含有木馬下載鏈接的二維碼”,用戶手機內被安裝“短信轉發(fā)”木馬,此后收到的銀行、支付寶、財付通等校驗短信都會被轉發(fā)走,最終影響到資金安全。
對于二維碼支付的安全問題,上述支付寶相關人士表示,“支付寶的條碼和二維碼都經過獨立加密,本身不包含賬戶和交易信息,只有經過支付寶系統(tǒng)解析并校對 后才能生效,其他第三方軟件掃描無效。此外,支付寶有一整套的風險監(jiān)控體系,能夠24小時不間斷地監(jiān)控條碼和二維碼業(yè)務,發(fā)現(xiàn)潛在風險并確保用戶信息安 全�!�
“在安全問題上,我倒是覺得NFC這種支付方式并不一定比二維碼更安全�!� 劉瀟表示,“拿走一部裝有NFC的手機,等于拿走了現(xiàn)金。如果手機丟了,錢依然找不回來。”
據艾瑞咨詢統(tǒng)計,在2013年的移動支付格局中,支付寶大概占了75%的份額。“其次是拉卡拉,大概占有10%以上的交易份額,而財付通包括微信支付大 概占到4%~5%�!蓖蹙S東表示。而目前以支付寶、財付通為代表的第三方支付企業(yè)顯然在移動支付領域占據了更大的優(yōu)勢。
而李曉楓的此次表態(tài),很可能意味著在移動支付領域的競爭格局在發(fā)生改變。“央行的表態(tài)肯定會影響二維碼支付,而有利于NFC支付的發(fā)展�!眲t表示。
據了解,此前二維碼支付被叫停之后,三星、蘋果(571.94, 4.17, 0.73%)、小米等手機生產商均把NFC作為新款手機的標配。而此次李曉楓的表態(tài)也在A股市場上引起了包括
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