中移�(dòng)正在�(jìn)入一�(gè)自成立以來最�(guān)鍵的�(diào)整期�2014�4�22日,中移�(dòng)�(fā)布的最新財(cái)�(bào)顯示,在2014�第一季度,中移動(dòng)凈利�(rùn)僅實(shí)�(xiàn)252億人民幣,同比下�9.4%;在此1�(gè)月之前,中移�(dòng)公布�2013年年�(bào)顯示,其凈利�(rùn)同比下降5.2%,為14年來的首次同比下滑�
顯然,這頭一直在快速奔跑的大象,終于跑累了�
透過這些�(shù)字,我們看到哪些事�(shí)?
1、雖然在中移�(dòng)利潤(rùn)下滑同時(shí)�
事實(shí)上,整�(gè)電信�(yùn)�(yíng)�(yè)的增�(zhǎng)都已�(jīng)放緩,并已到�(dá)或接近拐�(diǎn),其他兩家運(yùn)�(yíng)商的利潤(rùn)增長(zhǎng)都各有原因�
比如中電信,2014年第一季度雖然�(shí)�(xiàn)利潤(rùn)55.69億元,同比增�(zhǎng)17.7%,但它的利潤(rùn)來源其中主要來源于兩大因素:2008年收�(gòu)CDMA�(shí)�(gòu)入的客戶�(guān)系價(jià)值于2013年攤銷完畢,促折舊攤銷費(fèi)用同比下降約10.17億元,以�2014�1�1日起生效的移�(dòng)�(wǎng)間互�(lián)�(jié)算標(biāo)�(zhǔn)�(diào)整,促�(jìn)其他�(jīng)�(yíng)�(fèi)用同比下降了5.4%(�7.13億元)�
這意味著,如果不考慮以上兩�(gè)因素,中電信的一季度利潤(rùn),其�(shí)也在下滑�
2、當(dāng)前,整�(gè)行業(yè)面臨的問題,外界早有定論:外部環(huán)境:市場(chǎng)日趨飽和,用戶增�(zhǎng)放緩,通信資費(fèi)逐年降低;�(nèi)部環(huán)境:大企�(yè)病加劇,管理失控矛盾激�;外部矛盾�移動(dòng)互聯(lián)�(wǎng)尤其是OTT的業(yè)�(wù)加速替�;行業(yè)矛盾:民資�(jìn)入產(chǎn)生鯰魚效�(yīng),將成為更�(jìn)一步價(jià)格戰(zhàn)的導(dǎo)火索�
可以說,無論天時(shí)、地利、人和,�(yùn)�(yíng)商都處在最艱難的時(shí)刻,而且它們面臨的,不是周期性的問題,而是�(zhǎng)期問題。只有徹底轉(zhuǎn)型,才有可能迎來新的快速發(fā)��
而且�(duì)�(yùn)�(yíng)商來說,這樣�(jié)�(gòu)性的問題,不可能在短期內(nèi)解決修復(fù),這意味著,運(yùn)�(yíng)商現(xiàn)在才剛剛“入冬”,未來的形�(shì)將更加艱巨,�(yè)�(jī)的下滑將�(jìn)一步加速,而且持續(xù)�(shí)間可能超出預(yù)期�
3、當(dāng)前,受影響最大的是短信業(yè)�(wù)。雖然中移動(dòng)�(cái)�(bào)中回避了具體比例,但通過�(shù)�(jù)�(duì)比可以發(fā)�(xiàn),在2014年第一季度,中移動(dòng)的短信使用總量已下降�1530億條,同比下降了超過20%�
4、值得注意的是�三大�(yùn)�(yíng)�具有特殊的雙重身份:既有承擔(dān)黨、政、軍、民的通信支撐和普遍服�(wù)的公用事�(yè)屬性,也有保持盈利增長(zhǎng)的市�(chǎng)化企�(yè)屬�;而它們的管理也非常復(fù)雜:工信部負(fù)�(zé)垂直的行�(yè)管理,中組部�(fù)�(zé)�(lǐng)�(dǎo)班子的人事管理,�(guó)資委�(fù)�(zé)�(guó)有資�(chǎn)的管理與�(yè)�(jī)考核,此外運(yùn)�(yíng)商還必須�(duì)上市公司的股東負(fù)�(zé)�
這樣�(fù)雜的定位與機(jī)制,決定了三大運(yùn)�(yíng)商發(fā)展的劣勢(shì)與優(yōu)�(shì)�
劣勢(shì)是定位模糊,�(dǎo)致自身戰(zhàn)略與�(jià)值觀反復(fù)甚至混亂,業(yè)�(wù)方向與執(zhí)行力受拖累�
�(yōu)�(shì)則是,三大運(yùn)�(yíng)商將獲得政策的“有限托底”,在形�(shì)可控的范圍內(nèi),運(yùn)�(yíng)商即使面臨最惡劣的情況,仍然能保證最基本的生存模式,雖然那并不是�(yùn)�(yíng)商所希望見到的局靀�
5、在本屆政府力推的混合所有制改革、營(yíng)改增改革等大政,也將為運(yùn)�(yíng)商的形勢(shì)帶來連鎖反應(yīng),尤其是為了盡可能“以市場(chǎng)化方式”推�(jìn)以上改革,監(jiān)管部門將不得不使用�(jié)算政策等工具,在�(yùn)�(yíng)商之間施展宏觀�(diào)控�
在這樣的形�(shì)下,目前仍占�(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位、擁有相�(duì)充沛�(xiàn)金流的中移動(dòng),是最主要的“被�(diào)控者”,�(wǎng)間結(jié)算調(diào)整即是明顯征兆�
這將加劇中移�(dòng)的下滑趨�(shì),加�4G建網(wǎng)和補(bǔ)貼的大筆開支,中移動(dòng)的現(xiàn)金流正在不斷消耗。而來自瑞銀的最新研�(bào)顯示,中移動(dòng)的自有現(xiàn)金流�2012年�1000億,�2013年已僅剩400億,�(yù)�(jì)2014年有可能為降到接近為零,甚至更低�
6、在這樣的背景下,中移動(dòng)的策略實(shí)際上也已�(jīng)有了微妙變化。從2013年以前的“打腫臉充胖子”,拼盡全力保增�(zhǎng),改為主�(dòng)“穩(wěn)�(yè)�(jī)”�
減少�(yè)�(jī)粉飾很簡(jiǎn)單,卻可以既降低�(nèi)部外部的增長(zhǎng)壓力,又避免“為他人做嫁衣”,同時(shí)也緩解因?yàn)楦呃�?rùn)而遭遇的輿論壓力,中移動(dòng)的以退為�(jìn),在�(dāng)前形�(shì)下,無疑是一步好棋�
7、但�(duì)中移�(dòng)來說,這樣的手段需要把握分寸,如業(yè)�(jī)持續(xù)惡化,一旦形�(shì)固化,員工與供應(yīng)商人心離散,反而可能加劇業(yè)�(jī)的下滑勢(shì)頭�
8�4G不可能成為運(yùn)�(yíng)商的救星,反而會(huì)加快OTT�(yè)�(wù)的替代速度�
在此之前,三大運(yùn)�(yíng)商雖然都宣稱要去電信化,要向互聯(lián)�(wǎng)�(xué)�(xí)、轉(zhuǎn)型,但其�(shí)仍是以彼此為�(jìng)�(zhēng)參照系,并由此發(fā)起了3G�4G的建�(wǎng)和市�(chǎng)大戰(zhàn);但在未來,僅有一張優(yōu)�(shì)的,勝于其他�(yùn)�(yíng)商的�(wǎng)�(luò),并不意味著就能獲得足夠的回�(bào),需要將重心盡快�(diào)整為�(chǎn)品與商業(yè)模式的失代,以及�(duì)用戶的服�(wù),從而在與產(chǎn)�(yè)鏈上下游的競(jìng)�(zhēng)中,盡可能保持用戶入口的有限語語�(quán)�
9、從2003年到2013年的黃金10年中,運(yùn)�(yíng)商錯(cuò)過了投資互聯(lián)�(wǎng)和移�(dòng)互聯(lián)�(wǎng),從�(yè)�(wù)�(yùn)�(yíng)商向投資集團(tuán)�(zhuǎn)型的寶貴�(shí)間窗口——現(xiàn)在,這一話語�(quán),已�(jīng)�(zhuǎn)移到以BAT為代表的互聯(lián)�(wǎng)企業(yè)手中,而BAT——尤其是阿里和騰訊對(duì)�(chǎn)�(yè)鏈的并購(gòu)已經(jīng)基本掌控大勢(shì),運(yùn)�(yíng)商已無明顯機(jī)�(huì)�
10、將虛擬�(yùn)�(yíng)�“馴化”為自身的業(yè)�(wù)“批�(fā)商”,是一些運(yùn)�(yíng)商員工的期望,但這同樣只可能作為過渡政策,否則一旦虛擬運(yùn)�(yíng)商站�(wěn)腳根,形�(shì)將再次逆轉(zhuǎn),運(yùn)�(yíng)商將陷入更被�(dòng)局靀�
11、就�(yùn)�(yíng)商的�(zhuǎn)型而言,目前首先需要變革的,不是業(yè)�(wù)上的互聯(lián)�(wǎng)化,而是在機(jī)�(gòu)、機(jī)制、管理乃至于公司文化層面的“去電信化”�
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